Przejdź do głównej treści

Czat

Wszystkie taryfy

Czat firmowy między użytkownikami firmy w wersji internetowej i w aplikacji mobilnej, z szyfrowaniem end-to-end.

Dostępne dla:AdministratorUżytkownik

Czat służy do szybkiego porozumiewania się współpracowników w firmie. Działa w aplikacji internetowej i w aplikacji mobilnej, a wiadomości są w obu miejscach takie same. Czat jest dostępny we wszystkich taryfach, administrator może go wyłączyć dla całej firmy. Uczestnicy zewnętrzni zaproszeni do dziennika budowy (inwestor, inspektor nadzoru i inni) nie mają dostępu do czatu Twojej firmy.

Otwieranie czatu​

  • Wersja internetowa: przycisk Czat na dole lewego menu. Liczba przy przycisku pokazuje liczbę nieprzeczytanych wiadomości.
  • Aplikacja mobilna: Więcej → Komunikacja → Czat.

Nowa rozmowa​

  1. W czacie kliknij Nowa rozmowa.
  2. Wybierz Wiadomość bezpośrednia (z jednym współpracownikiem) lub Rozmowa grupowa i wpisz nazwę grupy.
  3. Wyszukaj i wybierz użytkowników. Proponowani są użytkownicy Twojej firmy.
  4. Kliknij Utwórz.

Lista rozmów ma u góry wyszukiwarkę. Przy współpracownikach widzisz, czy są Online, Nieobecny czy Offline, a w wątku także to, że właśnie piszą.

Wiadomości​

  • Do wiadomości możesz załączyć obraz lub plik o rozmiarze do 10 MB. W aplikacji mobilnej nagrasz też wiadomość głosową.
  • Przy wiadomości możesz użyć opcji Odpowiedz (odpowiedź wyświetli się z cytatem), Reaguj emoji, Kopiuj tekst, Edytuj własną wiadomość tekstową i Usuń własną wiadomość (administrator usunie także wiadomość współpracownika).
  • Galeria rozmowy zbiera udostępnione Zdjęcia i Dokumenty.
  • Usuń rozmowę usuwa całą rozmowę razem ze wszystkimi wiadomościami, nieodwracalnie.

Powiadomienia push o nowych wiadomościach w telefonie wyłączysz w ustawieniach powiadomień aplikacji mobilnej.

Szyfrowanie wiadomości​

Rozmowy są szyfrowane end-to-end: wiadomości mogą przeczytać tylko uczestnicy rozmowy. Klucz szyfrowania każdego użytkownika jest chroniony jego hasłem logowania.

  • Wersja internetowa przygotuje szyfrowanie automatycznie po zalogowaniu hasłem.
  • Aplikacja mobilna przygotuje je dopiero po stuknięciu Ustaw szyfrowanie w czacie. Przygotowanie trwa do minuty, w tym czasie nie zamykaj aplikacji. Bez ustawienia czat działa dalej, ale nowe rozmowy nie będą szyfrowane.
  • Nowa rozmowa jest szyfrowana tylko wtedy, gdy szyfrowanie mają ustawione wszyscy jej uczestnicy.
Klucz odzyskiwania

Przy pierwszym ustawieniu szyfrowania aplikacja jeden raz pokaże Ci klucz odzyskiwania. Zapisz go w bezpiecznym miejscu. Przydaje się, gdy zmienisz hasło poza aplikacją lub gdy ustawi Ci je administrator: w oknie Odblokuj szyfrowanie w wersji internetowej wybierz Odzyskaj kluczem odzyskiwania, wpisz obecne hasło logowania i klucz, a starsze wiadomości pozostaną czytelne (także w aplikacji mobilnej). Zmiana hasła bezpośrednio w aplikacji nie wymaga klucza.

Gdy wiadomości są zablokowane​

  • „Zaszyfrowane wiadomości są zablokowane” - kliknij Odblokuj i wpisz swoje hasło logowania. Zdarza się to na przykład po zalogowaniu bez hasła (kodem QR).
  • Po zmianie hasła poza aplikacją użyj opcji Odzyskaj kluczem odzyskiwania (zob. wyżej).
  • Jeśli nie pomoże ani poprawne hasło, ani klucz odzyskiwania, klucze mogą być uszkodzone. Użyj opcji Klucze są uszkodzone - utwórz nowe. Uwaga: starsze zaszyfrowane wiadomości pozostaną wtedy trwale nieczytelne.
  • „Nie masz klucza szyfrowania do tej rozmowy” - w tej rozmowie nie możesz czytać ani pisać. Załóż ze współpracownikami nową rozmowę, gdy wszyscy będziecie mieć ustawione szyfrowanie.

Wyłączenie czatu dla firmy​

Administrator wyłącza czat w Ustawieniach firmy → Obecné (Ogólne) przełącznikiem Firemní chat (Czat firmowy). Przycisku Czat w menu nie ma wtedy ani w wersji internetowej, ani w aplikacji mobilnej. Historia rozmów zostaje zachowana i po ponownym włączeniu jest znów dostępna.