Preskočiť na hlavný obsah

Objednávky prijaté

Všetko pre firmu

Objednávky od zákazníkov s podpisom oboch strán, väzbou na stavbu a fakturáciou.

Dostupné pre:AdministrátorPoužívateľ

Prijatá objednávka je zákazka od zákazníka (odberateľa). Vzniká najčastejšie potvrdením cenovej ponuky, môžete ju ale založiť aj ručne. Obe strany ju podpíšu a z podpísanej objednávky vystavíte podklad na fakturáciu alebo rovno faktúru. Nájdete ju v menu Obchod → Objednávky prijaté.

Kto s objednávkami pracuje​

  • Prístup riadi Rola pri module Objednávky prijaté, administrátor má prístup vždy. S úrovňou čtení (čítanie) sa zoznam a detail len prezerajú, bez tlačidla Nová objednávka přijatá (Nová objednávka prijatá) a bez uloženia; s editace (editácia) alebo editace vlastních (editácia vlastných) je možné objednávky zakladať a upravovať.
  • Za vašu firmu podpisuje pri ručne založenej objednávke stavbyvedúci stavby, pri objednávke vytvorenej z cenovej ponuky ten, kto ju z ponuky vytvoril, a vždy tiež administrátor. Objednávky čakajúce na jeho podpis vidí podpisujúci na Nástenke v časti Na schválenie, záložka Objednávky prijaté.
  • Fakturovať z objednávky môže administrátor a používateľ s úrovňou editace alebo editace vlastních na module Objednávky prijaté. Podklad na fakturáciu vytvorí každý z nich. Vydanú faktúru (na webe aj v mobile) uloží len ten, kto má úroveň editace alebo editace vlastních aj na module Faktúry vydané. V mobilnej aplikácii sa bez nej vystavenie faktúry neponúka.
  • Používateľ, ktorého rola má zapnuté Doklady jen z dopravy (Doklady len z dopravy), vidí len objednávky, ktoré vznikli z objednávok prepravy (pozri Doprava).

Zoznam objednávok​

Tabuľka ukazuje Objednávka přijatá (Objednávka prijatá; číslo), Kontakt (odberateľ), Datum přijetí (Dátum prijatia), Splatnost (Splatnosť), Celkem (Celkom), S DPH, Stavba a Status. Filtre: obdobie, Odběratel (Odberateľ), stavba, stav a vyhľadávanie. Filtre aj stĺpce má každý, komu Rola stránku otvorí.

Ako prijatá objednávka vzniká​

  • Z cenovej ponuky - pri potvrdení ponuky zaškrtnete Vytvořit přijatou objednávku (Vytvoriť prijatú objednávku). Prevezme sa odberateľ, položky vrátane zliav a fakturačných položiek, typ dane, mena, nadpis aj popis. Postup je v článku Cenové ponuky.
  • Od inej firmy v eProtokole - keď vám objednávku vydá zákazník, ktorý tiež používa eProtokol, a podpíše ju, objednávka sa vám objaví v zozname sama aj s jeho podpisom.
  • Ručne - postup nižšie.
  1. Kliknite na Nová objednávka přijatá (Nová objednávka prijatá).
  2. Prepínačom Již existující zakázka (Už existujúca zákazka) vyberte Stavba, alebo zvoľte Nová zakázka (Nová zákazka) a tlačidlom Založit novou stavbu (Založiť novú stavbu) ju rovno založte. Nadpis sa predvyplní názvom stavby.
  3. Vyberte Odběratel (nového založíte ikonou +), upravte Nadpis a Popis.
  4. Skontrolujte Typ daně (Typ dane) a Měna (Mena), priložte súbory.
  5. Tlačidlom Přidat položku (Pridať položku) doplňte položky.
  6. Zvoľte Platební metoda (Platobná metóda), Datum přijetí, Datum dodání (Dátum dodania) a Splatnost.
  7. Uložte.

ID objednávky pridelí systém z radu stavby v tvare OP/rok/číslo stavby/poradie, napr. OP/26/911/003.

Podpis a stavy​

StavVýznam
K podpisu (Na podpis)Čaká na podpis za vašu firmu, alebo je už podpísaná vami a čaká na odberateľa (pod stavom je potom názov odberateľa).
Podepsáno (Podpísané)Podpísali obe strany.
Odsouhlaseno mimo systém (Odsúhlasené mimo systém)Odberateľ objednávku potvrdil inak, napríklad e-mailom.
  1. Váš podpis - ikonou Podpísať otvoríte okno Podpis objednávky přijaté (Podpis objednávky prijatej) s náhľadom a poľom Podpis. Voľbou Odeslat odběrateli emailem k podpisu (Odoslať odberateľovi e-mailom na podpis) a vyplnením e-mailu môžete odberateľovi rovno poslať odkaz. Potvrďte tlačidlom Potvrdiť.
  2. Odkaz pre odberateľa - v okne podpísanej objednávky sú tlačidlá Kopírovat odkaz pro podpis odběratele (Kopírovať odkaz na podpis odberateľa) a Odeslat odběrateli emailem k podpisu.
  3. Podpis odberateľa - odberateľ na odkaze vidí objednávku, stiahne si PDF a podpíše ju. Objednávka prejde do stavu Podepsáno a v okne objednávky je na stiahnutie Podepsaná objednávka (Podpísaná objednávka).
  4. Bez podpisu odberateľa - keď zákazník potvrdil inak, kliknite na ikonu Odsúhlasené mimo systém.

Pri objednávke, ktorú vám poslala iná firma z eProtokolu, je podpis zákazníka už hotový. Za vašu firmu ju podpíše administrátor ikonou Podpísať v zozname alebo v mobilnej aplikácii (na Nástenke v časti Na schválenie sa nezobrazuje) a objednávka je rovno Podepsáno.

Upozornenie na podpis odberateľa

Administrátor si môže v nastavení upozornení svojho účtu zapnúť e-mail alebo notifikáciu v aplikácii Podpis objednávky přijaté.

Úpravy a mazanie fungujú rovnako ako pri vydaných objednávkach. Upraviť alebo zmazať objednávku smie jej autor, ten, kto za vašu firmu podpisuje, administrátor a používateľ s úrovňou editace na module Objednávky prijaté, s úrovňou editace vlastních len objednávky, ktoré sám založil. Po vašom podpise je objednávka zamknutá. Odomknúť ju ikonou zámku Odemknout pole (Odomknúť polia) môže administrátor alebo používateľ s úrovňou editace na module Faktúry prijaté, uložiť zmeny však len ten, kto objednávku smie upravovať. Uloženie zmien vráti objednávku do stavu K podpisu a zmaže oba podpisy. Objednávku podpísanú oboma stranami už meniť nejde a na webe ju nejde ani zmazať. Objednávku od inej firmy z eProtokolu, ktorú zákazník už podpísal, môžete pred svojím podpisom upraviť, úpravou sa však jeho podpis zmaže. V mobilnej aplikácii ide objednávku zmazať potiahnutím v zozname v ktoromkoľvek stave, aplikácia pritom na podpisy neupozorní.

Fakturácia z objednávky​

Pri objednávke v stave Podepsáno alebo Odsouhlaseno mimo systém je ikona Fakturácia. V dialógu Fakturace objednávky (Fakturácia objednávky) zvolíte:

  • Podklad pro fakturaci (Podklad na fakturáciu) - otvorí nový podklad predvyplnený stavbou a položkami objednávky, ktorý neskôr priradíte k faktúre,
  • Vydaná faktura (Vydaná faktúra) - otvorí novú vydanú faktúru predvyplnenú odberateľom, menou, typom dane, položkami a spôsobom úhrady.

Keď objednávka vznikla z cenovej ponuky s fakturačnými položkami (Stroj, Osoba, Obecná - stroj, osoba, všeobecná), ceny z ponuky sa zapísali ako fakturačné sadzby stavby. Podklady fakturácie potom počítajú hodiny strojov a ľudí za tieto ceny.

PDF objednávky​

PDF obsahuje logo a údaje firmy, odberateľa, termíny, spôsob úhrady, položky a podpisy. PDF prílohy objednávky sa pripoja za objednávku do jedného súboru.

Objednávky prijaté v mobilnej aplikácii​

V sekcii Doklady a fakturácia → Objednávky prijaté môžete:

  • založiť objednávku v sprievodcovi („Kto objednáva?"), vložiť položky tlačidlom Pridať z cenníka (cenník sa načíta len tomu, kto má v Role pri module Cenové ponuky aspoň čtení (čítanie), pozri Cenník) a vybrať kontaktnú osobu odberateľa; nová stavba sa založí až pri uložení objednávky,
  • podpísať objednávku za svoju firmu a poslať odberateľovi e-mail s odkazom na podpis,
  • nechať objednávku podpísať druhú stranu priamo na svojom telefóne (Podpis druhej strany - odovzdáte zariadenie zákazníkovi),
  • označiť objednávku ako Odsúhlasené mimo systém,
  • z objednávky vystaviť faktúru, zdieľať PDF alebo objednávku zmazať.

Nadväznosť​

Cenová ponuka → Prijatá objednávka → Podklad na fakturáciu / Faktúra vydaná → Platba