Objednávky přijaté

Vše pro firmu

Objednávky od zákazníků s podpisem obou stran, vazbou na stavbu a fakturací.

Dostupné pro:AdministrátorUživatel

Přijatá objednávka je zakázka od zákazníka (odběratele). Vzniká nejčastěji potvrzením cenové nabídky, můžete ji ale založit i ručně. Obě strany ji podepíšou a z podepsané objednávky vystavíte podklad pro fakturaci nebo rovnou fakturu. Najdete ji v menu Obchod → Objednávky přijaté.

Kdo s objednávkami pracuje

Přístup řídí Role u modulu Objednávky přijaté, administrátor má přístup vždy. S úrovní čtení se seznam a detail jen prohlížejí (bez tlačítka Nová objednávka přijatá a bez uložení), s editací nebo editací vlastních jde objednávky zakládat a upravovat.
Za vaši firmu podepisuje u ručně založené objednávky stavbyvedoucí stavby, u objednávky vytvořené z cenové nabídky ten, kdo ji z nabídky vytvořil, a vždy také administrátor. Objednávky čekající na jeho podpis vidí podepisující na Nástěnce v části Ke schválení, záložka Objednávky přijaté.
Fakturovat z objednávky může administrátor a uživatel s úrovní editace nebo editace vlastních na modulu Objednávky přijaté. Podklad pro fakturaci vytvoří každý z nich. Vydanou fakturu (na webu i v mobilu) uloží jen ten, kdo má úroveň editace nebo editace vlastních i na modulu Faktury vydané. V mobilní aplikaci se bez ní vystavení faktury nenabízí.
Uživatel, jehož role má zapnuto Doklady jen z dopravy, vidí jen objednávky, které vznikly z objednávek přepravy (viz Doprava).

Seznam objednávek

Tabulka ukazuje Objednávka přijatá (číslo), Kontakt (odběratel), Datum přijetí, Splatnost, Celkem, S DPH, Stavba a Status. Filtry: období, Odběratel, stavba, stav a hledání. Filtry i sloupce má každý, komu Role stránku otevře.

Jak přijatá objednávka vzniká

Z cenové nabídky - při potvrzení nabídky zaškrtnete Vytvořit přijatou objednávku. Převezme se odběratel, položky včetně slev a fakturačních položek, typ daně, měna, nadpis i popis. Postup je v článku Cenové nabídky.
Od jiné firmy v eProtokolu - když vám objednávku vydá zákazník, který také používá eProtokol, a podepíše ji, objednávka se vám objeví v seznamu sama i s jeho podpisem.
Ručně - postup níže.

Klikněte na Nová objednávka přijatá.
Přepínačem Již existující zakázka vyberte Stavbu, nebo zvolte Nová zakázka a tlačítkem Založit novou stavbu ji rovnou založte. Nadpis se předvyplní názvem stavby.
Vyberte Odběratele (nového založíte ikonou +), upravte Nadpis a Popis.
Zkontrolujte Typ daně a Měnu, přiložte soubory.
Tlačítkem Přidat položku doplňte položky.
Zvolte Platební metodu, Datum přijetí, Datum dodání a Splatnost.
Uložte.

ID objednávky přidělí systém z řady stavby ve tvaru OP/rok/číslo stavby/pořadí, např. OP/26/911/003.

Podpis a stavy

Stav	Význam
K podpisu	Čeká na podpis za vaši firmu, nebo už je podepsaná vámi a čeká na odběratele (pod stavem je pak název odběratele).
Podepsáno	Podepsaly obě strany.
Odsouhlaseno mimo systém	Odběratel objednávku potvrdil jinak, třeba e-mailem.

Váš podpis - ikonou Podepsat otevřete okno Podpis objednávky přijaté s náhledem a polem Podpis. Volbou Odeslat odběrateli emailem k podpisu a vyplněním e-mailu můžete odběrateli rovnou poslat odkaz. Potvrďte tlačítkem Potvrdit.
Odkaz pro odběratele - v okně podepsané objednávky jsou tlačítka Kopírovat odkaz pro podpis odběratele a Odeslat odběrateli emailem k podpisu.
Podpis odběratele - odběratel na odkazu vidí objednávku, stáhne si PDF a podepíše ji. Objednávka přejde do stavu Podepsáno a v okně objednávky je ke stažení Podepsaná objednávka.
Bez podpisu odběratele - když zákazník potvrdil jinak, klikněte na ikonu Odsouhlaseno mimo systém.

U objednávky, kterou vám poslala jiná firma z eProtokolu, je podpis zákazníka už hotový. Za vaši firmu ji podepíše administrátor ikonou Podepsat v seznamu nebo v mobilní aplikaci (na Nástěnce v části Ke schválení se nezobrazuje) a objednávka je rovnou Podepsáno.

Upozornění na podpis odběratele

Administrátor si může v nastavení upozornění svého účtu zapnout e-mail nebo notifikaci v aplikaci Podpis objednávky přijaté.

Úpravy a mazání fungují stejně jako u vydaných objednávek. Upravit nebo smazat objednávku smí její autor, ten, kdo za vaši firmu podepisuje, administrátor a uživatel s úrovní editace na modulu Objednávky přijaté, s úrovní editace vlastních jen objednávky, které sám založil. Po vašem podpisu je objednávka zamčená. Odemknout ji ikonou zámku Odemknout pole může administrátor nebo uživatel s úrovní editace na modulu Faktury přijaté, uložit změny ale jen ten, kdo objednávku smí upravovat. Uložení změn vrátí objednávku do stavu K podpisu a smaže oba podpisy. Objednávku podepsanou oběma stranami už měnit nejde a na webu ji nejde ani smazat. Objednávku od jiné firmy z eProtokolu, kterou zákazník už podepsal, můžete před svým podpisem upravit, úpravou se ale jeho podpis smaže. V mobilní aplikaci jde objednávku smazat přejetím v seznamu v kterémkoli stavu, aplikace přitom na podpisy neupozorní.

Fakturace z objednávky

U objednávky ve stavu Podepsáno nebo Odsouhlaseno mimo systém je ikona Fakturace. V dialogu Fakturace objednávky zvolíte:

Podklad pro fakturaci - otevře nový podklad předvyplněný stavbou a položkami objednávky, který později přiřadíte k faktuře,
Vydaná faktura - otevře novou vydanou fakturu předvyplněnou odběratelem, měnou, typem daně, položkami a způsobem úhrady.

Když objednávka vznikla z cenové nabídky s fakturačními položkami (Stroj, Osoba, Obecná), ceny z nabídky se zapsaly jako fakturační sazby stavby. Podklady pro fakturaci pak počítají hodiny strojů a lidí za tyto ceny.

PDF objednávky

PDF obsahuje logo a údaje firmy, odběratele, termíny, způsob úhrady, položky a podpisy. PDF přílohy objednávky se připojí za objednávku do jednoho souboru.